这里给大家补充一点知识,现在笔记本代工厂,生产笔记本自己是不生产任何零件的,全部从其他厂商购买,比如笔记本的塑胶外壳,大大小小的PCB,LCD显示器,各种各样的借口(如CPU插口,内存插口,各种ICD(如声卡,网卡芯片),大大小小的电阻,电容,电感等等。所有的一切都是从别的厂商处购买的。
那我们做些什么工作呢,SMT就是把这些零件全部“打”到板子上,然后能正常工作。其实每一台笔记本在出货前都是经过严格的测试的,其测试程序之复杂,之苛刻外人无法想象。
我只说最后一到程序,我们公司是一个40时小时的连续,其间运行一个专门的程序,这个程序会对机器的各种功效进行最大强度的测试,同时还会连上网线,播放DVD等各种功能同时进行,只有这个测试通过了才能出货!
所以各位拿到手里的机器应该都是由产品保证的,如果各位的机器出了问题,退格销售商,销售商再退给我们公司的话,每台我们除了返还全部费用外,还要加赔200美金,这是在签合约的时候就谈妥的。
如果,各位非要有什么建议的话,我倒真是有一点建议。
就是千万别买东芝的笔记本,我不是FQ,也不是对东芝有成见,我虽然抵制日货,但是这里我还是站在一个公正的立场上说的。
为什么呢?大家知道日系厂商的笔记本型号更新换代很快吧,新的型号层出不穷的。其实笔记本生产在大部分大的故障只有在量产的时候才能发现问题,而日系厂商喜欢新的东西,他们一个新机型短的只作几个月,长的不过一年多,这就导致很多不稳定因素无法在量产过程中被发现,这个机型的很多问题还没有找到最有效的解决办法,下个机型马上量产了,所以为了新机型那些不算太老的机型就只好放弃在一边全力解决新机型的问题。
像戴尔这样的公司,他们有自己的笔记本架构,他们一个机型往往可以做3年,这样到最后他们的机器记本故障率为零了,所以他们品质是有保证的。
我QAD的一个同事告诉我东芝最近在国外上市的一款机型,他的5合一读卡器只要连续抽插100次以上就会无法工作,要重新更新BIOS才能继续工作,这个问题一直到量产都没有解决。所以我不推荐购买东芝的笔记本。NEC也一样。
其实,一款笔记本电脑,上市的时候是最不稳定的时期,一般卖一段时间之后才能趋于稳定,价格也会下降很多,所以各位购买的时候还是应该理智一点,不要味的追求潮流。
最后再重复一句话:我们买笔记本电脑,还是要购买品牌和售后好的公司,这样才有保障。
前面讲了RD和QAD都是量产前工作,当然RD量产后也有部分工作的。我后面会说到。
那么新机型折腾了半天,终于量产了,这才是我们工作的重点,到这里台湾的研发人员就很少才与其中了,他们主要就是管理工作了。
生产笔记本的部门,也就是把各种零件打到主板上这个步骤是由SMT完成的,也就是生产线,他们负责主板的生产。
他们只是主线,其周边有很多部门,有些连我都不知道是做什么,我只说几个比较大的和SMT挂钩的部门,其中最大的就是PE。我就是PE课的(都说台湾人崇拜日本人得企业管理,此言不虚),这个部分我会详细的说明!
PE,这两个字母是Product Engineering的缩写,,这个部门很大也很重要,他们负责的是对从SMT打好零件之后的主板的不良品进行分析,对不良原因进行调查,汇总。有些原因是很批量的,有些则是个体原因。
对于这样的批量原因,PE需要查找具体问题出在哪个环节,然后提出具体的改善方案,以防止同样的不良品再次出现,一般一条生产线,如果连续出现3块相同不良显现的不良品,那么就比较严重了整条生产线都会停下来,这个时候就会派PE部门专人去立刻解决,如果这个时候你正好还有1分钟要下班了,那么对不起,如果你不能走了,你必须要分析问题的根源,然后用英文写报告,交给主管。