我出生于北方农村家庭，父母省吃俭用的终于供我到毕业了，怀着对未来的好奇和憧憬来到深圳，经历了几次短暂的工作后进了XXX诺人寿保险公司，在电话销售部上班。

那时毕业不久，对保险没有任何概念，只在读书时学校强制买过医疗保险，从来没用过。几周的培训，大致有个了解，公司属于中外合资的，有些特殊，一般的保险公司代理人是有资格代理比如友邦等产品，不是属于这家保险公司员工，我们因为属于X诺聘用员工，用人待遇基本和一般公司差不多，培训时得知，三个月试用期过后，每上一个月就有一天带底薪年假，一年就有12天年假，每满一年再多一天年假，如不休年假，再按天数折合成工资，因为底薪只有1000多点，所以折合成工资也只有20多块。(之所以讲这个是因为后面因为想休年假我被处分)

公司主要的业务是和多家银行合作，向银行客户打电话销售公司产品，因为客户资源丰富，成单机率大大高于其他保险公司，成单多最主要的原因其实我们都清楚，并不是我们的产品真的那么好，而是客户大都因为信任银行，感觉我们热情和专业才买。它在中国2003年成立，这种营销方式因为节省人力纷纷被效仿，现在别的保险公司的也在做，大都属于把业务外包出去给call center员工做的。

日复一日年复一年的打电话，早上九点开始上班，中途只能倒水，去洗手间，耳麦从左耳换到右耳，周围同事孜孜不倦地说服客户的异议一般也就那些，有时偶尔碰到一两个好说话的，就不用多费口舌。岁月在食如鸡肋中过着，有时不禁在想自己究竟是为了什么而工作，说不清，为了还在上大学的妹妹一年7000多的学费?为了自己安逸的心吧。为了提高工作效率，一年前公司从原来的朝九晚五点半工作制调整成了倒班制，即早9—下午3点，下午3—8：30，每个月上两个周六全天班，底薪降低。公司女孩子多，都是自己带饭，中午吃饭时间只有半小时，为此还让我们同意这个作息签了字。

07年春节，来深圳两年了，还没有回过家，申请休年假，假条上写了10天，交给主管，主管是个30多岁有着香港户口的客家女人，独身，很精明。她不批，眼看着她把我申请表上的10天改成了7天，7天中包括了两个周末，还说要向部门经理申请。

无意中和朋友聊到请年假的事情，她讲怎么周末还算年假，我说我问过，主管说只有你上班周末才休息，你都没有上班，那周末也应该算在年假内，朋友说这是不对的。周末加班时趁主管没有上班，偷偷问了助理经理，得知如果这个周末该你上班的，就算请假，不该你上班，则不算。

真相大白，实际上主管剥夺了我两个周末的休假时间，因为她说凡是请假的，之前先要周末来上班，把出勤率补好。后来找主管，我说我问过经理了，周末是不算的，主管假惺惺的笑着说：“是吗?哦!”在那不知道说什么好，我也适时给她台阶开玩笑地说：“瞧你!还主管呢，这都不知道。”她顺水推舟地说再确认一下，后来告诉我年假改了，是她搞错了，但是时间不能再往后加了，经理都批了，还嘱咐我不要把这件事情往外讲，大家心知肚明，我也没再深究了。

我和主管是一起入职后来被她挑选上的，一直很信任她，这件事情使我不禁对她加了几分提防心理。

我是个知恩图报的人，也理解毕竟销售岗位，多个人多张单啊，对自己也有经济上的好处啊，也许是我的仁慈，也许是因为我的不声张，新年过后，无数次主管都显得语重心长地当着大家的面对我说：“我对你是格外开恩，给你批了那么多天的假，你可要好好努力哦!”我笑笑不语，话不想说的这么清楚了，同事又不是傻子。让她对我心存报复心理的是国庆节休假的事情。

07年国庆，要带男友回家见父母。她又讲，组里16个人，她最多批6个，节前三个，节后三个，每人最多批3天，因为上次请假的事情让我不想再伤神，三天就三天吧。请了节后假。北方坐火车至少在路上都要耽误两天多，回家要到老家人才交流中心办事，只好订飞机票，想到老家办事效率低，为节省时间，我提出在9月份某个周末我来加班，到时间9月30号走，这样我的出勤率不受影响。

无论从哪方面都想不通那个女人居然不同意，但是有一天她通知我周末去加班，心窃喜：看来她改变主意了，她没有我想的那么不通人情!欢欢喜喜的去加班，于是我这厢也订了9月30号的机票。29号上晚班，小心翼翼的告诉她我订了明天的机票，如我所料的，她又发脾气了，说我不把她放在眼里，要我自己处理机票，(亲娘啊，退了要扣手续费啊),那可都是我无数唾沫星子赚来的钱啊 !我低三下四的说我的难处，依然不同意，说我要敢明天不来上班，开除我!(嘻嘻!我求之不得，开除要给我几万的补助啊!)不过理智告诉我还是要乖点，她一会儿说要给我算事假(事假就没全勤奖了)，一会儿说算我旷工，总之谈话在她的声色俱厉和我的生米煮成熟饭的决心中不欢而散，最后我写了一个加班调休申请书交给她说抱歉就走了。

心里明白作为下属要顾及上司的面子，30号依然发短信给她，我做事情方法是不对，希望她原谅我，对方依然口吻严厉。我也不想影响心情，其实我加班了并没有影响出勤，而且究竟怎么定她完全能把握，所以和她不想把事情弄得太僵。

休假回来，我也做好了最坏的打算，两年了，工作中没有一丝温情可言，她和我进行了长达1小时的谈话，我的言语一反常态的直接，她又谈到上次过年请假的事情，我说：“算了吧，这件事其实没有再谈的必要，把周末算成年假你作为公司管理人员会不知道?我为了你的面子没有和你计较，你每次还要说这件事情，我是个知道好歹的人，主管之间竞争也大，你的手段我能够理解，但你做事的方法是在不认同。”我清楚地看到自己的抢白让她脸一阵红一阵白，我说事情也过去了，不想再说什么，我会做好自己份内工作，这件事情不会影响到我工作，谈话最后结果是：部门经理已经批准了给我口头警告，再算旷工，扣200块钱，最终我也没有在警告上签字。我安慰自己：反正已经回家了，200块钱就当破财免灾吧。也是因为这次我的毫不客气的谈话直接影响到了我在招商信诺的职业生涯。

入职时签的合同是两年制的，在快满两年时，一天主管满脸笑容的找我谈话，十几分钟后她告诉我：鉴于我对未来没有规划，公司决定不和我签合同了。(对于这个结局我不意外，早都从别的同事中知道了，她和别的同事谈话说我做了两年，不够拼，没有新人的激情了，不想和我签。)她又补充说我平时没有任何投诉，客服质量好，愿意去客服部的话她能帮忙，我考虑了一晚上，没有答应，因为客服的工资低啊，她表示可惜，顺便说让我写个《辞职申请表》，我疑惑，问她为什么，她说为了我好，不然到别的单位调查我时，单位不和我续签的影响我前途，想想也对，不禁感激她我临走了，终于做了一件为我好的事情。